1) Para agendamento de atendimento presencial: envio de e-mail com a palavra AGENDAMENTO no assunto para o endereço eletrônico reclame@procon.rj.gov.br; mensagem de WhastApp para o número (21) 99374-1505; ou telefonando para os números (21) 98596-4638 ou (21) 98596-5723. O horário de agendamento é de 2ª a 6ª, das 10h às 16h.
2) Para fazer reclamação online, clique aqui.
3) Faça a reclamação também pelo App Procon-RJ, disponível para Android e iOS.
Quer falar com o Procon do Rio de Janeiro?
Atendimento telefônico
151
Para saber os outros telefones do Procon-RJ, clique aqui
Atendimento por E-mail
reclame@procon.rj.gov.br
Endereço do Procon do Rio de Janeiro
Av. Rio Branco, 25, Centro
Rio de Janeiro – RJ – CEP 20090-003
Horário de atendimento: de 2ª a 6ª, das 9h às 17h
Endereços dos outros Procon do Rio de Janeiro
Clique aqui
Redes Sociais do Procon do Rio de Janeiro